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Guide de voyage en Syrie
Opérateurs, SIM et eSIM, prix, couverture, VPN, applis utiles
Dernière vérification : 31 octobre 2026
Cette page a été traduite avec l'aide d'une machine à partir du texte de référence anglais ; les faits, les chiffres et les sources sont identiques.
La Syrie compte deux réseaux mobiles en service : Syriatel et MTN Syria. Tous deux proposent la 2G, la 3G et la 4G. Une troisième licence a été attribuée à Wafa Telecom en 2022, mais nous n'avons trouvé aucune preuve que Wafa exploite un réseau commercial. Certains sites de voyage le mentionnent encore : considérez ces affirmations avec prudence.
MTN Syria change de propriétaire. Le groupe MTN a annoncé son retrait en 2021. En mars 2026, le ministère des Communications et des Technologies de l'information a lancé un appel d'offres pour une nouvelle licence destinée à remplacer celle de MTN. Le 30 juin 2026, le ministère a désigné le groupe koweïtien Zain comme lauréat, avec une offre de 747 millions de US$ pour une licence de 25 ans. Zain détiendra 75 % d'une nouvelle société syrienne ; une entité de l'État syrien en détiendra 25 %.
Pendant une transition de six mois, Zain, le ministère et l'équipe de MTN doivent maintenir le service pour environ 6,3 millions de clients. Le lancement de la marque « Zain Syria » est visé pour le premier trimestre 2027. D'ici là, le réseau reste commercialisé sous le nom de MTN Syria. La nouvelle licence est conçue autour de la 5G. Enab Baladi a rapporté en mars 2026 que deux opérateurs doivent rester sur le marché pendant cinq ans.
Syriatel appartenait à Rami Makhlouf jusqu'à la chute du gouvernement Assad et est placée sous administration judiciaire depuis juin 2020. Une communication de l'entreprise datée du 15 février 2026 cite plusieurs sociétés anonymes syriennes comme principaux actionnaires. En novembre 2025, le ministère a décrit les deux opérateurs comme des sociétés privées indépendantes sur les plans financier et administratif.
Dans le nord (région d'Idleb), un fournisseur appelé Syria Phone vend des forfaits de données, selon un voyagiste. Les réseaux turcs sont utilisés depuis longtemps près de la frontière turque. Depuis le 23 décembre 2025, Turkcell indique que ses clients peuvent utiliser l'itinérance dans toute la Syrie.
Sources:
Achetez-la dans un centre de service officiel Syriatel ou MTN. Les sites de voyage sont d'accord sur ce point. Les petites boutiques ne peuvent pas toujours enregistrer un passeport étranger, et une SIM vendue sans enregistrement en règle risque de cesser de fonctionner plus tard.
Apportez votre passeport original avec le tampon d'entrée syrien (ou le visa) et un téléphone débloqué. Certaines agences demandent aussi une photo de votre passeport sur le téléphone et l'adresse de votre hôtel. L'enregistrement prend environ 15 à 60 minutes, selon le guide d'une société de location.
À Damas, les guides citent des agences à Chaalane, Mezzé et près de Bab Touma, ainsi qu'une boutique Syriatel près de la place al-Merjeh. Certains guides mentionnent un kiosque d'opérateur dans le hall des arrivées de l'aéroport de Damas. Les horaires sont irréguliers, et il peut être fermé pour les arrivées tard dans la nuit.
Activez la ligne et un forfait de données avant de quitter la boutique. Vérifiez que les données mobiles, WhatsApp et les cartes fonctionnent. Demandez un reçu écrit indiquant le montant et la devise.
Les règles sur la durée d'activité de la ligne varient selon les sources. Selon Wego, une ligne prépayée reste active si elle est utilisée au moins une fois tous les 90 jours. Un autre site de voyage indique que la ligne d'un visiteur cesse de fonctionner le jour où son séjour légal expire. Renseignez-vous en boutique.
Sources:
Depuis 2020, la Syrie prélève des droits de douane sur les téléphones mobiles. Dans l'ancien système, un téléphone non enregistré en Syrie fonctionnait environ un mois. L'opérateur envoyait ensuite un avis indiquant que le téléphone serait bloqué si les droits de douane n'étaient pas payés. En 2024, ces droits représentaient en général 40 à 75 % du prix du téléphone, selon Enab Baladi.
Nous n'avons trouvé aucune règle officielle actuelle (2025–2026) pour les visiteurs étrangers en court séjour. Un titre d'article en arabe indique que les nouveaux arrivants peuvent utiliser leur téléphone sur le réseau pendant 30 jours seulement, mais nous n'avons pas pu ouvrir l'article ni voir sa date. Le site de Syriatel propose une rubrique « service de déclaration des appareils mobiles », mais la page était vide lors de notre vérification.
Le guide d'une société de location (juillet 2026) indique que les droits sur les appareils sont distincts des frais de SIM. Il précise aussi qu'apporter un téléphone neuf, encore sous emballage scellé, peut déclencher des formalités et des frais de douane. Il conseille d'utiliser votre propre téléphone et de déclarer les appareils supplémentaires si on vous le demande. Un site d'information syrien a fait état le 3 septembre 2026 d'une interdiction d'importer des téléphones 2G et 3G ; nous n'avons vu que le titre. Le ministère prévoit d'arrêter progressivement les réseaux 2G et 3G.
Conseil pratique : apportez le téléphone que vous utilisez habituellement. Si vous comptez rester plus d'un mois environ avec une SIM syrienne, demandez à l'opérateur si votre appareil doit être déclaré. Ne laissez personne modifier le numéro IMEI de votre téléphone. Le décret n° 40 de 2023 prévoit des amendes et des peines de prison pour la fraude visant à éviter les redevances de télécommunication.
Sources:
MTN Syria a lancé une eSIM le 19 mai 2025, vendue dans ses centres de service. Syriatel propose aussi une eSIM, selon Wego (octobre 2026) et Syrian Guides (juillet 2026). Tous deux indiquent que les visiteurs étrangers peuvent en obtenir une avec un passeport. Il vous faut un téléphone débloqué compatible eSIM. La boutique vous remet un code QR à scanner. La page web eSIM de Syriatel était vide lors de notre vérification, et un blog de voyage (octobre 2026) affirme encore que les eSIM ne sont pas disponibles. Vérifiez en boutique.
Il existe des eSIM de voyage internationales pour la Syrie, mais elles sont chères et ne donnent accès qu'aux données. Elles ne fournissent pas de numéro syrien, donc pas d'appels ni de SMS classiques. Roamify vend des forfaits pour la Syrie et indique qu'ils passent par Syriatel et MTN. Monty eSIM figure sur des sites comparateurs. dRoam liste Monty, Aeronnect, Roamify et un forfait régional d'Esimtofly. Visit Damascus cite aussi LinkeSIM. Nous n'avons pas pu confirmer de forfait Syrie actuel chez Airalo, Holafly, Saily, Nomad ou Ubigi. Un guide de 2024 indiquait qu'Airalo avait vendu autrefois une eSIM Syrie uniquement en 3G ; nous n'avons pas pu ouvrir la page d'Airalo.
Les eSIM internationales sont utiles en secours à l'arrivée, avant de trouver une boutique. Pour un séjour plus long, une SIM ou eSIM locale revient beaucoup moins cher.
Sources:
Les prix sont fixés en livres syriennes et changent souvent. Depuis le 1er janvier 2026, les prix sont indiqués en nouvelles livres (1 nouvelle livre = 100 anciennes livres). Certains vendeurs indiquent peut-être encore des prix en anciennes livres : vérifiez de laquelle il s'agit.
En novembre 2025, les deux opérateurs ont augmenté le prix des forfaits de 70 à 100 % et réduit leur nombre d'environ 200 à 15. Les forfaits à l'heure et les forfaits de nuit bon marché ont été supprimés. Le ministère a demandé aux deux sociétés de justifier leurs prix et de présenter un plan d'amélioration sur 60 jours.
En octobre 2026, un forfait de 2 Go valable un jour coûte environ 60 nouvelles SYP (environ 0,50 US$) sur les deux réseaux. Il existe des forfaits mensuels et de 90 jours plus importants. Un forfait « réseaux sociaux » d'1 jour offre 4 Go pour WhatsApp, Telegram, Facebook, Messenger, X et Instagram. Les chiffres de différents guides sont présentés ci-dessous ; ce sont des relevés ponctuels, pas des tarifs officiels.
Méfiez-vous des prix très élevés. Un site de voyage avertit que des vendeurs non officiels et certaines réceptions d'hôtel demandent 45 US$ ou plus pour une SIM.
Sources:
En Syrie, les données mobiles sont bien plus rapides que l'internet fixe. Les données d'Ookla citées par DataReportal donnaient un débit médian de téléchargement mobile de 24,69 Mbit/s fin 2025, presque le double de l'année précédente. Le haut débit fixe n'atteignait que 3,35 Mbit/s. D'autres mesures sont similaires : Internet Society Pulse indique 28,5 Mbit/s en mobile et 4,36 Mbit/s en haut débit fixe pour 2026, et SpeedGeo environ 19 Mbit/s en mobile et 4,8 Mbit/s en fixe pour la période d'avril 2025 à mars 2026.
La couverture est la meilleure à Damas, Alep, Homs, Lattaquié et Tartous. Les zones rurales, les petites villes et les routes entre les villes peuvent n'avoir qu'une 3G faible ou aucun signal. Les murs épais des maisons des vieilles villes peuvent bloquer le signal à l'intérieur. MTN capte mieux à certains endroits, Syriatel à d'autres ; les guides de voyage conseillent un téléphone double SIM avec les deux.
La 5G n'est pas encore disponible commercialement de façon significative. Zain prévoit de construire un réseau 5G après la reprise de la licence de MTN.
Sources:
Votre SIM habituelle risque de ne pas fonctionner en Syrie, ou de coûter très cher. Renseignez-vous auprès de votre opérateur avant de partir.
Le seul cas clair que nous avons trouvé est Turkcell (Turquie). Son PDG a déclaré qu'à partir du 23 décembre 2025, les clients de Turkcell peuvent utiliser les données, la messagerie et les appels dans toute la Syrie ; auparavant, Turkcell ne fonctionnait que dans le nord et les zones frontalières.
Syriatel propose des services d'itinérance à l'étranger pour ses propres clients, mais ses pages sur l'itinérance n'affichaient pas de liste de partenaires lors de notre vérification. Nous n'avons pas pu confirmer l'itinérance pour les opérateurs européens, du Golfe ou d'Amérique du Nord.
Sources:
L'aéroport international de Damas propose un Wi-Fi gratuit dans les halls des arrivées et des départs. Il suffit de scanner un code QR sur les écrans « Free Wi-Fi » et d'accepter les conditions. Chaque session dure environ 10 minutes.
La plupart des hôtels proposent le Wi-Fi. Selon les voyageurs, il suffit pour la messagerie et la navigation, mais il est souvent lent, instable aux heures de pointe et faible loin de la réception. Le haut débit fixe est lent en Syrie (médiane d'environ 3 à 5 Mbit/s) : ne comptez pas sur le Wi-Fi de l'hôtel pour des appels vidéo, du streaming ou de gros envois de fichiers.
Les sources divergent au sujet des cafés. Un guide indique du Wi-Fi dans les cafés et restaurants ; un autre affirme qu'il ne faut pas s'attendre à un Wi-Fi public dans les cafés et les lieux publics. Un forfait de données local est l'option la plus fiable.
Sources:
Le FCDO britannique déconseille tout voyage en Syrie (mise à jour du 27 octobre 2026), et le ministère allemand des Affaires étrangères maintient un avertissement aux voyageurs (état au 30 octobre 2026).
Le FCDO britannique déconseille tout voyage en Syrie (mise à jour du 27 octobre 2026), et le ministère allemand des Affaires étrangères maintient un avertissement aux voyageurs (état au 30 octobre 2026). Selon le FCDO, l'électricité, internet et les services mobiles sont intermittents dans de nombreuses régions de Syrie (page sécurité mise à jour le 2 septembre 2026). Le ministère allemand des Affaires étrangères conseille de garder en permanence téléphones et batteries externes complètement chargés.
Selon des sites de voyage, le signal mobile et le Wi-Fi peuvent tomber pendant les coupures de courant, et les liaisons en fibre endommagées rendent le service fragile. Ayez une batterie externe sur vous et téléchargez cartes, billets et traductions pour un usage hors ligne.
La Syrie coupait autrefois l'internet mobile pendant les examens scolaires nationaux. En juin 2025, les services mobiles proches des centres d'examen ont été coupés selon un calendrier publié ; les lignes fixes et les services d'urgence sont restés actifs. En juin 2026, le ministère des Communications a annoncé que les services fonctionneraient sans interruption pendant les examens, ce qu'Euronews a qualifié de première depuis plus d'une décennie.
Sources:
WhatsApp est la principale application de messagerie en Syrie.
WhatsApp est la principale application de messagerie en Syrie. Les hôtels, les plateformes de réservation et les compagnies de bus confirment souvent par WhatsApp. Syriatel vend un forfait « réseaux sociaux » qui couvre WhatsApp, Telegram, Facebook, Messenger, X et Instagram, ce qui montre que ces applications fonctionnent sur son réseau.
Avant décembre 2024, la Syrie bloquait des centaines de sites web et surveillait internet. Selon Wikipédia, la censure a été levée après le changement de gouvernement, mais cette affirmation est mal sourcée, et on ignore si la surveillance continue. Nous n'avons trouvé aucune liste officielle actuelle d'applications bloquées.
Deux sites de voyage (2025–2026) indiquent que les appels par internet (VoIP) ou les appels vidéo peuvent être restreints ou peu fiables, sans citer d'applications. Nous n'avons trouvé aucune information propre à la Syrie pour Signal, FaceTime ou Skype. Testez les appels dès le début, en Wi-Fi et en données mobiles.
Apple ne mentionne pas la Syrie dans sa liste des pays de l'App Store (30 octobre 2026). Téléchargez toutes les applications dont vous avez besoin, et connectez-vous-y, avant de partir.
Sources:
Nous n'avons trouvé aucune loi syrienne actuelle ni déclaration officielle sur l'utilisation d'un VPN par les visiteurs.
Nous n'avons trouvé aucune loi syrienne actuelle ni déclaration officielle sur l'utilisation d'un VPN par les visiteurs. Les guides de voyage recommandent d'installer et de tester un VPN avant l'arrivée, car les sites des VPN peuvent être difficiles d'accès depuis la Syrie. Ils le conseillent surtout pour le Wi-Fi public et pour les sites ou applications qui ne se chargent pas.
Sous l'ancien gouvernement, les personnes qui contournaient les serveurs de l'État pouvaient être surveillées ou arrêtées, selon Wikipédia. Les règles depuis 2024 ne sont pas claires. Utilisez un VPN avec prudence et ne supposez pas qu'il vous cache des autorités locales.
Sources:
Avant de partir : faites débloquer votre téléphone.
Avant de partir : faites débloquer votre téléphone. Téléchargez des cartes hors ligne (Organic Maps, OsmAnd ou équivalent), l'arabe dans Google Traduction pour un usage hors ligne, et toutes les applications nécessaires, car l'App Store ne mentionne pas la Syrie. Installez et testez un VPN. Envisagez une petite eSIM internationale pour la Syrie, en secours le jour de l'arrivée.
À l'arrivée : utilisez le Wi-Fi gratuit de l'aéroport pour un premier message. Achetez une SIM ou eSIM locale Syriatel ou MTN dans un centre de service officiel, avec votre passeport. Activez un forfait et testez les données, WhatsApp et les cartes avant de partir.
Pendant le voyage : un téléphone double SIM avec Syriatel et MTN offre la meilleure couverture. Ayez une batterie externe sur vous. Considérez le Wi-Fi de l'hôtel comme un bonus, pas comme votre connexion principale. Gardez sur vous le reçu de votre SIM et votre passeport.
Sources:
L'application de cartes, de recherche et de navigation de Google ; dans certains pays, on peut télécharger des zones hors ligne.
Application gratuite de cartes et de navigation hors ligne, basée sur OpenStreetMap ; téléchargez la carte de la Syrie avant de partir.
Application de cartes hors ligne et de GPS utilisant les données OpenStreetMap ; les téléchargements de cartes illimités exigent la version payante.
Application de cartes hors ligne et de navigation GPS.
Traduction de texte, de voix et par l'appareil photo ; l'arabe est pris en charge et certaines langues peuvent être téléchargées pour un usage hors ligne.
Application de messagerie et d'appels ; le moyen habituel de contacter hôtels, chauffeurs et commerces en Syrie.
Application de messagerie avec chaînes et groupes.
Application de messagerie et d'appels chiffrée.
Application VPN avec une offre gratuite (serveurs dans 10 pays, sans limite de données).
Vendeur international d'eSIM data uniquement, avec des forfaits pour la Syrie qui, selon lui, fonctionnent sur les réseaux Syriatel et MTN.
Le portefeuille mobile de Syriatel pour payer commerçants et factures et envoyer de l'argent ; un compte par numéro Syriatel.
L'application de Syriatel pour gérer votre ligne, vos forfaits et l'historique Syriatel Cash.
Application de prévisions météo.
Plus d'applis et de services (taxis, hébergements, livraison) dans le guide de voyage intelligent
Oui, selon plusieurs guides de voyage de 2026. Rendez-vous dans un centre de service officiel Syriatel ou MTN avec votre passeport (portant le tampon d'entrée syrien) et un téléphone débloqué.
Certains guides mentionnent un kiosque d'opérateur aux arrivées, mais les horaires sont irréguliers et il peut être fermé la nuit. S'il n'y en a pas, achetez votre SIM en ville dans une agence officielle.
Très peu selon les standards internationaux : en octobre 2026, un forfait de 2 Go valable un jour coûtait environ 60 nouvelles livres syriennes (environ 0,50 US$). Les prix changent souvent : vérifiez en boutique.
MTN vend des eSIM depuis mai 2025 et, selon Wego, Syriatel aussi, pour les visiteurs munis d'un passeport. Votre téléphone doit être compatible eSIM et débloqué ; un blog affirme encore que les eSIM ne sont pas disponibles, alors vérifiez en boutique.
Quelques petits fournisseurs comme Roamify vendent des forfaits Syrie uniquement en données, qui passent par Syriatel et MTN. Ils coûtent bien plus cher qu'une SIM locale et n'incluent pas de numéro de téléphone.
Peut-être pas. Turkcell a annoncé l'itinérance dans tout le pays à partir du 23 décembre 2025 ; pour les autres opérateurs, nous n'avons trouvé aucune confirmation : renseignez-vous auprès de votre opérateur avant de partir.
Nous n'avons pas pu confirmer de règle actuelle pour les visiteurs de courte durée. Auparavant, les téléphones non enregistrés fonctionnaient environ un mois avant d'être bloqués ; renseignez-vous auprès de l'opérateur si vous restez plus longtemps.
Oui. Il est très utilisé, et Syriatel vend même un forfait réseaux sociaux pour WhatsApp, Telegram et d'autres applications. Les appels par internet peuvent être moins fiables que les messages.
Ce n'est pas obligatoire, mais les guides de voyage recommandent d'en installer un avant l'arrivée, au cas où certains sites ne se chargeraient pas. Nous n'avons trouvé aucune règle officielle sur l'utilisation des VPN.
En général pas pour les appels vidéo ou les envois de fichiers. L'internet fixe en Syrie n'atteint en moyenne qu'environ 3 à 5 Mbit/s, contre environ 20 à 28 Mbit/s pour les données mobiles.
Les pannes liées aux coupures de courant sont fréquentes dans de nombreuses régions. Des coupures ont eu lieu pendant les examens en 2025, mais en juin 2026 le ministère a maintenu les services pendant les examens.
N'y comptez pas. Apple ne mentionne pas la Syrie parmi les pays de l'App Store : installez et configurez vos applications avant le départ.
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