خرائط Google
تفيد تقارير بأنه يعملتطبيق خرائط وبحث وملاحة من Google؛ يمكن تنزيل مناطق للاستخدام دون اتصال في بعض البلدان.
الأعلام للمساعدة في العثور على لغتك فقط، فاللغة الواحدة يتحدثها أهل بلدان كثيرة.
دليل السفر إلى سوريا
شركات الاتصالات، الشريحة وeSIM، الأسعار، التغطية، VPN، التطبيقات المفيدة
آخر تحقق: 31 تشرين الأول 2026
تُرجمت هذه الصفحة بمساعدة الآلة من النص الإنجليزي الأصلي، والحقائق والأرقام والمصادر مطابقة.
في سوريا شبكتان خلويتان عاملتان: سيريتل (Syriatel) وMTN سوريا. وكلتاهما تعملان بتقنيات 2G و3G و4G. ومُنحت رخصة ثالثة لشركة وفا تيليكوم (Wafa Telecom) في 2022، لكننا لم نجد دليلًا على أن وفا تشغّل شبكة تجارية. وما زالت بعض مواقع السفر تذكرها، فتعامل مع هذه الادعاءات بحذر.
ملكية MTN سوريا تتغير. أعلنت مجموعة MTN انسحابها في 2021. وفي آذار/مارس 2026 أطلقت وزارة الاتصالات وتقانة المعلومات مناقصة لرخصة جديدة تحل محل رخصة MTN. وفي 30 حزيران/يونيو 2026 أعلنت الوزارة فوز مجموعة زين (Zain) الكويتية بعرض قدره 747 مليون دولار أمريكي لرخصة مدتها 25 عامًا. وستملك زين 75% من شركة سورية جديدة، وجهة حكومية سورية 25%.
خلال فترة انتقالية مدتها ستة أشهر، يُفترض أن تحافظ زين والوزارة وفريق MTN على استمرار الخدمة لنحو 6.3 مليون مشترك. ومن المستهدف إطلاق علامة «زين سوريا» (Zain Syria) في الربع الأول من 2027. وحتى ذلك الحين تبقى الشبكة تعمل باسم MTN سوريا. والرخصة الجديدة مبنية على تقنية 5G. وذكرت عنب بلدي في آذار/مارس 2026 أن مشغلَين اثنين سيبقيان في السوق لمدة خمس سنوات.
كانت سيريتل مملوكة لرامي مخلوف حتى سقوط حكومة الأسد، وهي تحت الحراسة القضائية منذ حزيران/يونيو 2020. ويذكر إفصاح للشركة بتاريخ 15 شباط/فبراير 2026 عدة شركات مساهمة سورية بوصفها المساهمين الرئيسيين. وفي تشرين الثاني/نوفمبر 2025 وصفت الوزارة المشغلَين بأنهما شركتان خاصتان مستقلتان ماليًا وإداريًا.
في الشمال (منطقة إدلب) يبيع مزوّد يُدعى سيريا فون (Syria Phone) باقات بيانات، بحسب إحدى شركات السياحة. واستُخدمت الشبكات التركية طويلًا قرب الحدود التركية. ومنذ 23 كانون الأول/ديسمبر 2025 تقول Turkcell إن مشتركيها يمكنهم التجوال في جميع أنحاء سوريا.
المصادر:
اشترِ الشريحة من مركز خدمة رسمي لسيريتل أو MTN. وتتفق مواقع السفر على ذلك. فالمحلات الصغيرة قد لا تستطيع تسجيل جواز سفر أجنبي، والشريحة المباعة دون تسجيل صحيح قد تتوقف عن العمل لاحقًا.
أحضر جواز سفرك الأصلي وعليه ختم الدخول السوري (أو التأشيرة) وهاتفًا غير مقفل. وتطلب بعض الفروع أيضًا صورة لجوازك على الهاتف وعنوان فندقك. ويستغرق التسجيل نحو 15 إلى 60 دقيقة، بحسب دليل إحدى شركات التأجير.
في دمشق تذكر الأدلة فروعًا في الشعلان والمزة وقرب باب توما، ومحلًا لسيريتل عند ساحة المرجة. وتذكر بعض الأدلة كشكًا لأحد المشغلين في صالة الوصول بمطار دمشق. ومواعيد العمل غير منتظمة، وقد يجده الواصلون في وقت متأخر من الليل مغلقًا.
فعّل الخط وباقة البيانات قبل مغادرة المحل. وتأكد من أن بيانات الجوال وWhatsApp والخرائط تعمل. واطلب إيصالًا مكتوبًا يبيّن المبلغ والعملة.
تختلف القواعد حول مدة بقاء الخط فعّالًا بحسب المصدر. يقول موقع Wego إن الخط المسبق الدفع يبقى فعّالًا إذا استُخدم مرة واحدة على الأقل كل 90 يومًا. ويقول موقع سفر آخر إن خط الزائر يتوقف عن العمل في يوم انتهاء إقامته القانونية. اسأل في المحل.
المصادر:
تفرض سوريا رسومًا جمركية على الهواتف المحمولة منذ 2020. وفي النظام القديم كان الهاتف غير المسجل في سوريا يعمل نحو شهر واحد. ثم يرسل المشغل إشعارًا بأن الهاتف سيُحظر ما لم يُدفع الرسم الجمركي. وفي 2024 كان الرسم عادةً 40–75% من سعر الهاتف، بحسب عنب بلدي.
لم نجد قاعدة رسمية حالية (2025–2026) للزوار الأجانب في إقامة قصيرة. ويقول عنوان خبر عربي إن القادمين يمكنهم استخدام هواتفهم على الشبكة لمدة 30 يومًا فقط، لكننا لم نتمكن من فتح المقال أو معرفة تاريخه. وفي موقع سيريتل بند في القائمة باسم «خدمة التصريح عن الأجهزة الخلوية»، لكن الصفحة لم تعرض أي محتوى عندما تحققنا.
يقول دليل إحدى شركات التأجير (تموز/يوليو 2026) إن رسوم الأجهزة منفصلة عن رسوم الشريحة. ويقول أيضًا إن إحضار هاتف جديد كليًا في علبته المغلقة قد يستدعي إجراءات ورسومًا جمركية. وينصح باستخدام هاتفك الشخصي والتصريح عن الأجهزة الإضافية إذا طُلب منك ذلك. وذكر موقع إخباري سوري في 3 أيلول/سبتمبر 2026 حظرًا على استيراد هواتف 2G و3G؛ ولم نرَ سوى العنوان. وتخطط الوزارة للإيقاف التدريجي لشبكات 2G و3G.
نصيحة عملية: أحضر الهاتف الذي تستخدمه عادةً. وإذا كنت تنوي البقاء أكثر من شهر تقريبًا مع شريحة سورية، فاسأل المشغل إن كان يجب التصريح عن جهازك. ولا تسمح لأحد بتغيير رقم IMEI لهاتفك. ويفرض المرسوم رقم 40 لعام 2023 غرامات وعقوبات سجن على التهرب من رسوم الاتصالات بالاحتيال.
المصادر:
أطلقت MTN سوريا شريحة eSIM في 19 أيار/مايو 2025، وتُباع في مراكز خدمتها. وتقدم سيريتل أيضًا eSIM، بحسب Wego (تشرين الأول/أكتوبر 2026) وSyrian Guides (تموز/يوليو 2026). ويقول كلاهما إن الزوار الأجانب يمكنهم الحصول عليها بجواز السفر. وتحتاج إلى هاتف غير مقفل يدعم eSIM. ويعطيك المحل رمز QR لمسحه. ولم تعرض صفحة eSIM على موقع سيريتل أي محتوى عندما تحققنا، وما زالت إحدى مدونات السفر (تشرين الأول/أكتوبر 2026) تقول إن شرائح eSIM غير متاحة. تأكد في المحل.
توجد شرائح eSIM دولية للسفر إلى سوريا، لكنها غالية ومخصصة للبيانات فقط. ولا تمنحك رقم هاتف سوريًا، فلا مكالمات عادية ولا رسائل SMS. تبيع Roamify باقات لسوريا وتقول إنها تعمل على شبكتي سيريتل وMTN. وتُدرج Monty eSIM على مواقع المقارنة. ويُدرج dRoam كلًّا من Monty وAeronnect وRoamify وباقة إقليمية من Esimtofly. ويذكر موقع Visit Damascus أيضًا LinkeSIM. ولم نتمكن من تأكيد وجود باقة حالية لسوريا لدى Airalo أو Holafly أو Saily أو Nomad أو Ubigi. وقال دليل من عام 2024 إن Airalo باعت سابقًا eSIM لسوريا بتقنية 3G فقط؛ ولم نتمكن من فتح صفحة Airalo.
شرائح eSIM الدولية مفيدة كخيار احتياطي عند الوصول، قبل أن تصل إلى محل. أما للإقامة الأطول فالشريحة المحلية أو eSIM المحلية أرخص بكثير.
المصادر:
الأسعار محددة بالليرة السورية وتتغير كثيرًا. ومنذ 1 كانون الثاني/يناير 2026 تُذكر الأسعار بالليرة الجديدة (1 ليرة جديدة = 100 ليرة قديمة). وقد يذكر بعض البائعين الأسعار بالليرة القديمة، فتأكد أيّهما المقصود.
في تشرين الثاني/نوفمبر 2025 رفع المشغلان أسعار الباقات بنسبة 70–100%، وخفّضا عدد الباقات من نحو 200 إلى 15. وأُلغيت الباقات الساعية والباقات الليلية الرخيصة. وطلبت الوزارة من الشركتين تبرير الأسعار وتقديم خطة تحسين خلال 60 يومًا.
حتى تشرين الأول/أكتوبر 2026، تكلف باقة 2 GB ليوم واحد نحو 60 ليرة سورية جديدة (نحو 0.50 دولار أمريكي) على الشبكتين. وتوجد باقات شهرية وباقات لمدة 90 يومًا أكبر. وتمنح باقة التواصل الاجتماعي ليوم واحد سعة 4 GB لتطبيقات WhatsApp وTelegram وFacebook وMessenger وX وInstagram. والأرقام المأخوذة من أدلة مختلفة مذكورة أدناه؛ وهي لقطات لحظية وليست تعرفة رسمية.
احذر من الأسعار المرتفعة جدًا. إذ يحذر أحد مواقع السفر من أن البائعين غير الرسميين وبعض مكاتب الاستقبال في الفنادق يطلبون 45 دولارًا أمريكيًا أو أكثر مقابل الشريحة.
المصادر:
بيانات الجوال في سوريا أسرع بكثير من الإنترنت الثابت. فبيانات Ookla التي نقلها DataReportal أعطت وسيط سرعة تنزيل للجوال قدره 24.69 Mbps في نهاية 2025، أي ضعف العام السابق تقريبًا. أما الإنترنت الثابت عريض النطاق فلم يتجاوز 3.35 Mbps. والقياسات الأخرى مشابهة: يُظهر Internet Society Pulse 28.5 Mbps للجوال و4.36 Mbps للإنترنت عريض النطاق في 2026، ويُظهر SpeedGeo نحو 19 Mbps للجوال و4.8 Mbps للثابت للفترة من نيسان/أبريل 2025 إلى آذار/مارس 2026.
التغطية أفضل في دمشق وحلب وحمص واللاذقية وطرطوس. وقد تكون إشارة 3G ضعيفة أو منعدمة في الأرياف والبلدات الصغيرة والطرق بين المدن. ويمكن أن تحجب الجدران السميكة في بيوت المدن القديمة الإشارة داخل البيوت. وMTN أقوى في بعض الأماكن وسيريتل في أماكن أخرى؛ وتقترح أدلة السفر هاتفًا بشريحتين يحمل الاثنتين.
شبكة 5G غير متاحة تجاريًا بأي شكل يُعتد به حتى الآن. وتخطط زين لبناء شبكة 5G بعد أن تتسلم رخصة MTN.
المصادر:
قد لا تعمل شريحتك من بلدك في سوريا، أو قد تكون مكلفة جدًا. تحقق مع مشغلك قبل السفر.
الحالة الواضحة الوحيدة التي وجدناها هي Turkcell (تركيا). فقد قال رئيسها التنفيذي إنه اعتبارًا من 23 كانون الأول/ديسمبر 2025 يمكن لمشتركي Turkcell استخدام البيانات والرسائل والمكالمات في جميع أنحاء سوريا؛ وقبل ذلك كانت Turkcell تعمل في الشمال والمناطق الحدودية فقط.
تذكر سيريتل خدمات تجوال صادر لمشتركيها، لكن صفحات التجوال لديها لم تعرض قائمة بالشركاء عندما تحققنا. ولم نتمكن من تأكيد التجوال للمشغلين الأوروبيين أو الخليجيين أو في أمريكا الشمالية.
المصادر:
في مطار دمشق الدولي واي فاي مجاني في صالتي الوصول والمغادرة. تمسح رمز QR على شاشات «Free Wi-Fi» وتوافق على الشروط. وتستمر كل جلسة نحو 10 دقائق.
معظم الفنادق توفر الواي فاي. ويصفه المسافرون بأنه صالح للرسائل والتصفح لكنه بطيء غالبًا، وغير مستقر في أوقات الذروة، وضعيف بعيدًا عن الاستقبال. والإنترنت الثابت في سوريا بطيء (الوسيط نحو 3–5 Mbps)، فلا تخطط لمكالمات فيديو أو بث أو رفع ملفات كبيرة عبر واي فاي الفندق.
تختلف المصادر بشأن المقاهي. يذكر أحد الأدلة وجود واي فاي في المقاهي والمطاعم؛ ويقول آخر إنه لا ينبغي توقع واي فاي عام في المقاهي والأماكن العامة. وباقة البيانات المحلية هي الخيار الأكثر موثوقية.
المصادر:
تنصح وزارة الخارجية البريطانية FCDO بعدم السفر إلى سوريا مطلقًا (تحديث 27 تشرين الأول/أكتوبر 2026)، ولدى وزارة الخارجية الألمانية تحذير سفر ساري المفعول (الوضع في 30 تشرين الأول/أكتوبر 2026).
تنصح وزارة الخارجية البريطانية FCDO بعدم السفر إلى سوريا مطلقًا (تحديث 27 تشرين الأول/أكتوبر 2026)، ولدى وزارة الخارجية الألمانية تحذير سفر ساري المفعول (الوضع في 30 تشرين الأول/أكتوبر 2026). وتقول FCDO إن الكهرباء والإنترنت وخدمات الهاتف الخلوي متقطعة في أجزاء كثيرة من سوريا (صفحة السلامة المحدّثة في 2 أيلول/سبتمبر 2026). وتنصح وزارة الخارجية الألمانية بإبقاء الهواتف وبطاريات الشحن المتنقلة مشحونة بالكامل في جميع الأوقات.
تذكر مواقع السفر أن إشارة الجوال والواي فاي قد تنقطع أثناء انقطاع الكهرباء، وأن وصلات الألياف الضوئية المتضررة تجعل الخدمة هشة. احمل بطارية شحن متنقلة، ونزّل الخرائط والتذاكر والترجمات لاستخدامها دون اتصال.
كانت سوريا تقطع إنترنت الجوال خلال الامتحانات الوطنية المدرسية. وفي حزيران/يونيو 2025 قُطعت خدمات الجوال قرب مراكز الامتحانات وفق جدول منشور؛ وبقيت الخطوط الأرضية وخدمات الطوارئ تعمل. وفي حزيران/يونيو 2026 قالت وزارة الاتصالات إن الخدمات ستستمر دون انقطاع خلال الامتحانات، ووصفت Euronews ذلك بأنه الأول من نوعه منذ أكثر من عقد.
المصادر:
WhatsApp هو تطبيق المراسلة الرئيسي في سوريا.
WhatsApp هو تطبيق المراسلة الرئيسي في سوريا. وكثيرًا ما تؤكد الفنادق ومنصات الحجز وشركات الحافلات الحجوزات عبر WhatsApp. وتبيع سيريتل باقة «تواصل اجتماعي» تشمل WhatsApp وTelegram وFacebook وMessenger وX وInstagram، ما يدل على أن هذه التطبيقات تعمل على شبكتها.
قبل كانون الأول/ديسمبر 2024 كانت سوريا تحجب مئات المواقع وتراقب الإنترنت. وتقول ويكيبيديا إن الرقابة رُفعت بعد تغيّر الحكومة، لكن هذا الادعاء ضعيف التوثيق، ولا يُعرف إن كانت المراقبة مستمرة. ولم نجد قائمة رسمية حالية بالتطبيقات المحجوبة.
يقول موقعا سفر (2025–2026) إن مكالمات الإنترنت (VoIP) أو مكالمات الفيديو قد تكون مقيدة أو غير موثوقة، دون ذكر تطبيقات بعينها. ولم نجد معلومات خاصة بسوريا عن Signal أو FaceTime أو Skype. جرّب المكالمات مبكرًا عبر الواي فاي وعبر بيانات الجوال.
لا تُدرج Apple سوريا في قائمة بلدان App Store (30 تشرين الأول/أكتوبر 2026). نزّل جميع التطبيقات التي تحتاجها، وسجّل الدخول إليها، قبل السفر.
المصادر:
لم نجد قانونًا سوريًا حاليًا أو بيانًا رسميًا بشأن استخدام الزوار لشبكات VPN.
لم نجد قانونًا سوريًا حاليًا أو بيانًا رسميًا بشأن استخدام الزوار لشبكات VPN. وتوصي أدلة السفر بتثبيت VPN وتجربته قبل الوصول، لأن الوصول إلى مواقع VPN قد يكون صعبًا من داخل سوريا. وتقترحه أساسًا لشبكات الواي فاي العامة وللمواقع أو التطبيقات التي لا تُفتح.
في عهد الحكومة السابقة كان من يتجاوزون خوادم الدولة معرّضين للتعقب أو الاعتقال، بحسب ويكيبيديا. والقواعد بعد 2024 غير واضحة. استخدم VPN بحذر، ولا تفترض أنه يخفيك عن السلطات المحلية.
المصادر:
قبل السفر: افتح قفل هاتفك.
قبل السفر: افتح قفل هاتفك. نزّل خرائط للاستخدام دون اتصال (Organic Maps أو OsmAnd أو ما شابه)، واللغة العربية في Google Translate للاستخدام دون اتصال، وجميع التطبيقات التي تحتاجها، لأن App Store لا يُدرج سوريا. ثبّت VPN وجرّبه. وفكّر في eSIM دولية صغيرة لسوريا كخيار احتياطي ليوم الوصول.
عند الوصول: استخدم واي فاي المطار المجاني لإرسال أول رسالة. اشترِ شريحة أو eSIM محلية من سيريتل أو MTN من مركز خدمة رسمي بجواز سفرك. فعّل باقة وجرّب البيانات وWhatsApp والخرائط قبل المغادرة.
خلال الرحلة: الهاتف بشريحتين يحمل سيريتل وMTN معًا يمنح أفضل تغطية. احمل بطارية شحن متنقلة. واعتبر واي فاي الفندق ميزة إضافية لا اتصالك الرئيسي. واحتفظ معك بإيصال الشريحة وبجواز سفرك.
المصادر:
تطبيق خرائط وبحث وملاحة من Google؛ يمكن تنزيل مناطق للاستخدام دون اتصال في بعض البلدان.
تطبيق خرائط وملاحة مجاني يعمل دون اتصال ويعتمد على OpenStreetMap؛ نزّل خريطة سوريا قبل السفر.
تطبيق خرائط وGPS يعمل دون اتصال ببيانات OpenStreetMap؛ التنزيل غير المحدود للخرائط يتطلب الاشتراك المدفوع.
تطبيق خرائط دون اتصال وملاحة عبر GPS.
ترجمة النصوص والصوت وعبر الكاميرا؛ يدعم العربية، ويمكن تنزيل بعض اللغات للاستخدام دون اتصال.
تطبيق مراسلة واتصال؛ الوسيلة المعتادة للتواصل مع الفنادق والسائقين والمحلات في سوريا.
تطبيق مراسلة فيه قنوات ومجموعات.
تطبيق مراسلة واتصال مشفّر.
تطبيق VPN بخطة مجانية (خوادم في 10 دول، دون حد للبيانات).
بائع دولي لشرائح eSIM للبيانات فقط، لديه باقات لسوريا يقول إنها تعمل على شبكتي Syriatel وMTN.
محفظة Syriatel الإلكترونية للدفع للتجار وتسديد الفواتير وتحويل الأموال؛ حساب واحد لكل رقم Syriatel.
تطبيق Syriatel لإدارة خطك وباقاتك وسجل Syriatel Cash.
تطبيق توقعات الطقس.
تطبيقات وخدمات أخرى (سيارات أجرة، إقامة، توصيل) في الدليل الذكي
نعم، بحسب عدة أدلة سفر من عام 2026. توجّه إلى مركز خدمة رسمي لسيريتل أو MTN ومعك جواز سفرك (وعليه ختم الدخول السوري) وهاتف غير مقفل.
تذكر بعض الأدلة كشكًا لأحد المشغلين في صالة الوصول، لكن مواعيده غير منتظمة وقد يكون مغلقًا ليلًا. وإن لم يوجد، فاشترِ من فرع رسمي في المدينة.
القليل جدًا بالمقاييس الدولية: في تشرين الأول/أكتوبر 2026 كانت باقة 2 GB ليوم واحد تكلف نحو 60 ليرة سورية جديدة (نحو 0.50 دولار أمريكي). والأسعار تتغير كثيرًا، فتحقق منها في المحل.
تبيع MTN شرائح eSIM منذ أيار/مايو 2025، ويذكر Wego أن سيريتل تبيعها أيضًا، للزوار الحاملين لجواز سفر. ويجب أن يدعم هاتفك eSIM وأن يكون غير مقفل؛ وما زالت إحدى المدونات تقول إن شرائح eSIM غير متاحة، فتأكد في المحل.
بعض المزودين الأصغر مثل Roamify يبيعون باقات بيانات فقط لسوريا تعمل على شبكتي سيريتل وMTN. وهي أغلى بكثير من الشريحة المحلية ولا تتضمن رقم هاتف.
ربما لا. أعلنت Turkcell عن تجوال في كل البلاد اعتبارًا من 23 كانون الأول/ديسمبر 2025؛ أما المشغلون الآخرون فلم نجد تأكيدًا بشأنهم، فاسأل مزودك قبل السفر.
لم نتمكن من تأكيد قاعدة حالية للزوار لفترة قصيرة. وفي الماضي كانت الهواتف غير المسجلة تعمل نحو شهر واحد قبل حظرها؛ اسأل المشغل إن كنت ستبقى مدة أطول.
نعم. فهو مستخدم على نطاق واسع، بل إن سيريتل تبيع باقة تواصل اجتماعي لـWhatsApp وTelegram وتطبيقات أخرى. وقد تكون مكالمات الإنترنت أقل موثوقية من الرسائل.
ليس إلزاميًا، لكن أدلة السفر توصي بتثبيته قبل الوصول تحسبًا لعدم فتح بعض المواقع. ولم نجد قاعدة رسمية بشأن استخدام VPN.
عادةً لا يكفي لمكالمات الفيديو أو رفع الملفات. فمتوسط الإنترنت الثابت في سوريا نحو 3–5 Mbps فقط، بينما متوسط بيانات الجوال نحو 20–28 Mbps.
الانقطاعات المرتبطة بانقطاع الكهرباء شائعة في مناطق كثيرة. وحدثت انقطاعات في فترة الامتحانات في 2025، لكن في حزيران/يونيو 2026 أبقت الوزارة الخدمات تعمل خلال الامتحانات.
لا تعتمد على ذلك. فـApple لا تُدرج سوريا ضمن بلدان App Store، لذا ثبّت التطبيقات وأعدّها قبل المغادرة.
رأيك يهمنا
هل لديك فكرة أو شكوى أو وجدت خطأً؟ اكتب لنا – تصل رسالتك مباشرة إلى صاحب الموقع.
لا يرى هذه القائمة إلا أنت (المالك) والمحرّرون.
الإنترنت في سوريا ضعيف غالباً. احفظ على هذا الهاتف الصفحة الرئيسية والخريطة ودليل السفر مع أرقام الطوارئ والسفارات، وكل الأماكن في خطة رحلتك وقائمة المحفوظات – فتفتح بعدها بدون اتصال.